Die Geschäftsstelle im Rega-Center ist das Koordinationszentrum der Alpinen Rettung Schweiz. Sie ist einerseits Ansprechpartnerin für die Regionalvereine, Rettungsstationen und Retter und anderseits Informationsstelle für die Öffentlichkeit. Diese Aufgaben werden durch eine professionelle Geschäftsleitung mit Unterstützung von Fachleitungen wahrgenommen.